1. Gesetzliche Gewährleistung

Nach EU-Verbraucherrecht haben Verbraucher Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung für die vom Verkäufer erworbenen Waren. Der Verkäufer haftet für alle Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorliegen und innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferdatum erkennbar werden.

Diese Produktgarantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen weder ein noch schließt sie diese aus.

2. Herstellergarantie von Innr

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gegenüber dem Verkäufer gewährt Innr Lighting B.V. als Hersteller eine freiwillige Herstellergarantie für seine Produkte.

Diese Garantie gilt unabhängig davon, ob das Produkt direkt von Innr oder von einem autorisierten Händler erworben wurde.

3. Gewährleistung Wenn ein unter diese Herstellergarantie fallendes Produkt innerhalb der geltenden Gewährleistungsfrist einen Defekt aufweist, kann Innr nach eigenem Ermessen und kostenlos das Produkt reparieren, es durch ein vergleichbares Produkt ersetzen oder eine angemessene Rückerstattung gemäß geltendem Verbraucherrecht leisten. 4. Software und digitale Dienste Diese Gewährleistung gilt nur für physische Produkte. Software, Cloud-Dienste und digitale Funktionen unterliegen den geltenden Nutzungsbedingungen und können von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden. 5. Ausschlüsse Diese Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, unbefugte Änderungen, äußere Einflüsse oder normale Abnutzung verursacht wurden. 6. Gewährleistungsansprüche Für gesetzliche Gewährleistungsansprüche wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an Innr Lighting B.V. unter:
[email protected]

Zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs kann ein Kaufbeleg erforderlich sein.