Politique de remboursement

Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours suivant la livraison, sans avoir à justifier de motif, conformément à la législation européenne sur la consommation. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, avec leur emballage, leurs manuels et leurs accessoires. Pour effectuer un retour, contactez-nous via la page « Nous contacter » ou à l'adresse [email protected]. Vous recevrez alors les instructions et l'adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, selon le mode de paiement initial. Si votre produit est défectueux ou ne fonctionne pas comme prévu, veuillez nous contacter pour bénéficier de la garantie. Dans ce cas, les frais de retour sont pris en charge par Innr.