1. Wettelijke garantie
Volgens het EU-consumentenrecht heeft de consument recht op wettelijke garantie bij aankoop van goederen bij de verkoper. De verkoper is aansprakelijk voor een gebrek dat bestond bij levering en dat binnen twee (2) jaar na levering aan het licht komt.

Niets in deze garantie beperkt uw wettelijke rechten tegenover de verkoper.

2. Commerciële fabrieksgarantie van Innr
Naast uw wettelijke rechten biedt Innr Lighting B.V. als fabrikant een aanvullende fabrieksgarantie op fysieke producten, ongeacht of deze direct bij Innr of via een erkende retailer zijn gekocht.

3. Oplossingen
Indien een product onder deze garantie defect is, zal Innr het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen, conform de wet.

4. Software en digitale diensten
Deze garantie geldt uitsluitend voor fysieke producten. Digitale diensten vallen onder de Terms of Service.

5. Uitsluitingen
Deze garantie geldt niet bij verkeerd gebruik, ongeautoriseerde wijzigingen of normale slijtage.

6. Garantieclaims
Voor wettelijke garantie wendt u zich tot de verkoper. Voor fabrieksgarantie kunt u contact opnemen met Innr via [email protected].